Si ha reservado un hotel y luego decidió cambiarlo, esto es posible. Sin embargo, todo dependerá de dónde lo hayas reservado. Si compró un tour en una agencia, debe estudiar el contrato. Si reservó en los sitios web de los sistemas de reservas internacionales o directamente en el sitio web del hotel, habrá diferentes condiciones.
Instrucciones
Paso 1
Si se comunicó con una agencia de viajes y compró un paquete turístico, lea el contrato. Preste especial atención al punto donde se describen las condiciones para cambiar y cancelar este tour. Además, mucho dependerá de cuántos días quedan antes de su viaje. Como regla general, existe una penalización por cualquier cambio en un viaje confirmado. Su tamaño depende de los acuerdos individuales entre el operador turístico y el hotel y otros factores internos.
Paso 2
Llame a la agencia y dígales que ha decidido cambiar de hotel. El gerente se pondrá en contacto con el operador turístico y especificará el monto de la multa. Si está satisfecho con esta cantidad, cancelará su reserva y recogerá otro hotel. Solo tienes que pagar la diferencia. Si solo quedan unos días antes de la salida, es poco probable que pueda cambiar de hotel. Según los términos de un contrato estándar, se le impondrá una multa de al menos el 70-80% del costo total del tour.
Paso 3
Si ha reservado un tour privado con una agencia de viajes u operador turístico y le quedan de 3 a 4 semanas antes de su viaje, puede esperar evitar multas. Comuníquese con su agente y explíquele el caso. Si este no es un paquete turístico, la política de cancelación puede ser más flexible.
Paso 4
Si ha reservado un hotel en uno de los sitios especializados, será más fácil cancelar su reserva. En este caso, también deberá leer el contrato. En la mayoría de los casos, no existen sanciones por cancelación. Si es así, simplemente cancele su reserva y reserve otro hotel. A veces sucede que se proporciona una penalización por una reserva específica. Su suma puede ser igual a la suma de un día de estadía en el hotel. Si está satisfecho con esta opción, este dinero se debitará de su tarjeta bancaria.
Paso 5
En caso de reservar una habitación directamente en el sitio web del hotel, el esquema de cancelación es aproximadamente el mismo. Aquí también todo dependerá del tipo de habitación y de los términos del contrato. Si no hay tarifas de cancelación, cancele.
Paso 6
Antes de reservar este o aquel hotel, asegúrese de que desea ir a él. Estudie las fotos, descubra todos los detalles que le interesan y asegúrese de leer reseñas de turistas que regresaron recientemente. Si aún tiene preguntas, comuníquese con el gerente del hotel y aclare todos los detalles que le interesan, o hágale preguntas a su agente de viajes (si viaja a través de una agencia).
