La aerolínea Aeroflot llama millas que califican, millas ganadas por miembros que viajan en vuelos regulares de la compañía o en vuelos de aerolíneas asociadas al programa Aeroflot Bonus. Los pasajeros están interesados en lo que reciben con estas millas, que se acumulan en función de la distancia y la clase de reserva del billete.
Prima
Las millas que califican permiten que el miembro que las haya recibido reciba premios, así como el estatus Elite Silver u Gold en el programa Aeroflot-Bonus. Para vuelos de más de 500 millas, la cuenta del miembro se acredita con 500 millas que califican, que son esencialmente una herramienta de marketing. Aeroflot utiliza esta herramienta para recompensar a los pasajeros que vuelan sus vuelos con frecuencia al acreditarlos con unidades convencionales no monetarias en forma de millas que califican.
Las millas que califican no tienen valor y se utilizan para rastrear la cantidad de servicios prestados al pasajero.
Cada pasajero que participa en el programa Aeroflot Bonus puede abrir solo una cuenta en él, cuyas millas elegibles no se pueden transferir ni combinar con las millas y cuentas de otros miembros de este programa. Además, un miembro no puede transferir, vender o legar su cuenta de millas que califican a personas externas, ni utilizarlas para ganar premios en otros programas de incentivos.
Reglas de acumulación de millas
Las millas que califican para un vuelo en un vuelo de Aeroflot o una aerolínea que es socia del programa se abonan en la cuenta del pasajero una vez y sin importar la cantidad de servicios o boletos aéreos pagados por él. Las millas que califican se abonan según la distancia recorrida entre el punto de partida y el destino, y se abonan en la cuenta solo después de que se hayan completado los vuelos.
El miembro del programa gana millas que califican como un porcentaje de la distancia recorrida y dependiendo de la tarifa indicada en su boleto.
Las millas que califican también se abonan en la cuenta del pasajero para cada segmento de vuelo que corresponde a cada cupón de vuelo en el boleto. En el programa Aeroflot Bonus, estas unidades convencionales de incentivo se abonan exclusivamente por un cupón de vuelo o un boleto ya utilizado por el pasajero. Al mismo tiempo, las millas que califican no se acreditarán si los boletos se pierden, caducan o no se usan. Se abonan en la cuenta del participante del programa automáticamente después del vuelo y dentro de los diez días posteriores a la fecha del vuelo. Además, el número del pasajero que participa en el programa de bonificación de la aerolínea debe ingresarse en el sistema de reservas de Aeroflot.
