Procedimiento De Limpieza De La Habitación Del Hotel

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Procedimiento De Limpieza De La Habitación Del Hotel
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Video: Procedimiento De Limpieza De La Habitación Del Hotel

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Video: LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN HOTELERIA INFOP 2024, Noviembre
Anonim

Hay toda una industria que atiende a los turistas, por lo que no pueden pensar en nada más que en entretenimiento. El negocio de la hostelería constituye una parte bastante impresionante de esta industria. Las reglas de limpieza de las habitaciones de hotel están estrictamente reguladas, y esta rutina siempre se sigue en los buenos hoteles.

Procedimiento de limpieza de la habitación del hotel
Procedimiento de limpieza de la habitación del hotel

Procedimiento de limpieza

La secuencia de limpieza de la habitación es importante. Después de todo, generalmente el hotel tiene una o más señoras de la limpieza o mucamas que atienden muchas habitaciones. En primer lugar, según el horario, deben limpiar las habitaciones reservadas hasta la fecha. Luego se dirigen a las habitaciones que acaban de desocupar los invitados. Lo último es la limpieza de las habitaciones donde se aloja alguien.

Si los huéspedes no quieren que se limpien su habitación, pueden colgar un cartel en la puerta "No molestar" o "No molestar". Si se requiere limpieza, cuelgue el letrero en el otro lado; generalmente dice que desea limpiar la habitación en la habitación. Cuando hay un letrero de No molestar en la puerta, la mucama, de acuerdo con las reglas, nunca debe ingresar a su habitación.

A falta de letrero, la criada suele llamar a la puerta, y si hay alguien en la habitación, pide permiso para limpiar o averigua a qué hora sería conveniente que vengan los invitados.

Tecnología de limpieza

Hay un cierto conjunto de acciones que se incluyen en la secuencia del servicio numérico. Esto incluye ventilar la habitación, cambiar la ropa de cama, las toallas, limpiar las superficies del polvo, limpiar el baño y el inodoro y, si hay plantas en la habitación, cuidarlas.

Cuando hay varias habitaciones en la habitación, la criada comienza por cambiar la ropa de cama en el dormitorio. Luego, todas las demás habitaciones se limpian por turno. El último en la fila será un baño y un baño. Mientras se realiza la limpieza, las ventanas suelen estar abiertas para que se pueda ventilar la habitación. Si la habitación tiene aire acondicionado, la mucama lo enciende durante la limpieza, pero no abre la ventana.

limpieza de primavera

La limpieza general de la habitación se realiza al menos una vez a la semana o 10 días. Nunca se lleva a cabo si alguien vive en la habitación. Incluye la limpieza en húmedo, la limpieza de alfombras y muebles tapizados, así como el procesamiento del baño y el baño con medios especiales.

Servicios adicionales

Sucede que los huéspedes requieren limpieza adicional. Se realiza por la tarde, a veces solo por una tarifa adicional. El lavado de las pertenencias personales y la ropa de cama de los huéspedes se paga en una cuenta separada. Si el huésped ha preparado la ropa para lavar, la criada la pone en una bolsa, que luego se entrega a la criada principal, quien ya la envía a la lavandería. La jefa de limpieza también calcula el costo del lavado y emite un recibo de pago.

Por lo general, en cada piso del hotel hay una habitación especial donde el huésped puede planchar la ropa o usar los electrodomésticos por su cuenta. Como regla general, no hay ningún cargo por esto.

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