Un boleto electrónico (e-ticket) es un documento que certifica un contrato de transporte aéreo celebrado entre una aerolínea y un pasajero. La principal diferencia con un billete de papel normal es que un billete electrónico es un registro digital almacenado en la base de datos de la aerolínea.
Es necesario
- - teléfono móvil;
- - computadora con acceso a internet;
- - dinero.
Instrucciones
Paso 1
Si ha perdido su billete electrónico, puede restaurarlo. Hay varias formas de hacer esto. Vaya a su cuenta personal, si está en el sitio web de la aerolínea con la que ha firmado un contrato de transporte. Si no está registrado, deberá realizar este procedimiento.
Paso 2
Ingrese su información de contacto en los campos correspondientes (nombre, apellido, patronímico, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, etc.). Después de un tiempo, recibirá un mensaje SMS con la contraseña para acceder a su cuenta personal. Utilice el número de teléfono especificado como inicio de sesión, así como la contraseña enviada.
Paso 3
Pague por la restauración de su boleto electrónico perdido. Transfiera dinero al Yandex especificado. Dinero "o" MOBI. Money ". Los suscriptores de "Beeline", "MegaFon" y "MTS" pueden depositar fondos a través de un teléfono móvil.
Paso 4
Reciba una notificación del sistema de pago sobre el hecho del pago exitoso. Después de procesar la información, la aerolínea le enviará un enlace al recibo del itinerario al número de teléfono o dirección de correo electrónico que proporcionó.
Paso 5
Inicie sesión en su cuenta personal nuevamente. Consulta tu historial de pagos. Si se acredita la cantidad, tendrá acceso a su boleto electrónico. Imprima el boleto electrónico o descargue el boleto electrónico en su teléfono móvil. Para ello, siga el enlace con los resultados del pago que se le enviaron en un mensaje SMS
Paso 6
Verifique la información: la página abierta debe mostrar un boleto electrónico con un código de barras. En caso de que no se reproduzca el código de barras, imprima el ticket en papel. Los boletos sin códigos de barras no se pueden verificar. Además de imprimir un boleto electrónico, a través de su cuenta personal puede ver el historial de pagos realizados y cambiar los datos de registro.
Paso 7
Llame a la línea directa y envíe una solicitud para la restauración de documentos (número de la línea directa de Aeroexpress: 8-800-700-33-77). Las llamadas dentro de Rusia son gratuitas desde todos los teléfonos.
Paso 8
Envíe una carta con los parámetros del pago realizado a través de sistemas de dinero electrónico (averigüe el número de cuenta en su cuenta personal) y su información de contacto al correo electrónico (por ejemplo, [email protected]).
