En los países de la UE, puede ver el distintivo Tax-Free en las puertas de las tiendas. Tax-Free es un programa internacional de la empresa Global Refund, que permite a los turistas extranjeros recibir una devolución monetaria del IVA incluido en el costo de los bienes adquiridos. Los extranjeros que no tengan permiso de residencia en los países de la UE y que hayan llegado al país por un período no superior a tres meses tienen derecho a devolución. El monto del reembolso varía del 7 al 20% del monto de la compra, dependiendo del porcentaje de IVA en un país en particular.
Instrucciones
Paso 1
Para solicitar Tax-Free, las compras deben realizarse únicamente en aquellas tiendas donde exista el distintivo correspondiente. Si no hay ningún letrero, consulte con el vendedor si la tienda emite cheques libres de impuestos.
Paso 2
En cada país existe un monto mínimo para el registro de Tax-Free. La tarifa más baja de Alemania es de 25 euros. En Suiza, la tarifa es la más alta, 400 euros. Todas las compras deben pagarse con un cheque. Si ha realizado compras en un supermercado y ha comprado productos alimenticios y no alimenticios al mismo tiempo, se puede emitir Tax-Free para cada grupo de productos por separado. Sin embargo, el monto de cada grupo de bienes debe corresponder al monto mínimo de Tax-Free en ese país.
Paso 3
Después de realizar una compra, debe pedirle al vendedor que emita un Tax-Free. Para ello, debe presentar su pasaporte. El vendedor te escribirá un recibo, en el que indicará las compras, su coste y el importe a devolver. Deberá ingresar su apellido, nombre, detalles del pasaporte y su dirección en el formulario y firmar. Se adjunta un cheque al formulario de recibo. En los grandes centros comerciales, se emite un cheque libre de impuestos en una caja central o en una oficina de servicio al cliente.
Paso 4
El día de salida, debe llegar al aeropuerto con anticipación para tener tiempo de recuperar su dinero. Cuando llegue al aeropuerto, verifique la ubicación del punto de devolución. En algunos países depende de la línea de control de pasaportes, en otros está por debajo de la línea.
Es recomendable empacar los productos comprados con etiquetas de precio en un solo lugar, ya que es posible que se le pida que muestre las compras.
Si sale del país en tren, puede pasar por el procedimiento de reembolso en la estación de tren o en el compartimento, cuando los funcionarios de aduanas verifiquen sus documentos en la frontera.
Si viaja a varios países de la UE, es necesario sellar el cheque al salir del país donde se realizaron las compras.
Si viaja en ferry, deberá comunicarse con la oficina de aduanas local y mostrar sus compras antes de abordar.
Los turistas que viajan en automóvil deben mostrar sus compras y obtener un sello de aduana en su cheque en la última frontera.
Paso 5
Si no lograste emitir Tax-Free al salir de la UE, al regresar a casa, debes ponerte en contacto con la oficina de representación del país donde se realizaron las compras y mostrarles tu pasaporte, recibo y compras. Después de recibir el sello de aduana, deberá ponerse en contacto con Europa en la moneda de su elección, sin embargo, se le cobrará una comisión. Las oficinas de devolución del impuesto al valor agregado están ubicadas en los principales aeropuertos, estaciones de tren y carreteras.
El período entre la compra del producto y su exportación no debe exceder los tres meses.
