Puede solicitar un boleto para cualquier tren desde Moscú por teléfono o comprarlo a través de Internet si tiene una tarjeta bancaria, incluso en el extranjero. La entrada solicitada por teléfono deberá canjearse en la taquilla de la agencia trans y se pagará una tarifa de servicio adicional. Por una tarifa, es posible la entrega por mensajería dentro de la ciudad. El registro electrónico está disponible para boletos nacionales comprados en línea.
Es necesario
- - pasaporte;
- - teléfono;
- - un ordenador;
- - acceso a Internet;
- - tarjeta bancaria o efectivo para canjear un boleto.
Instrucciones
Paso 1
Puede solicitar un billete por teléfono en la Agencia de Ferrocarriles de Moscú, el centro de servicio de la estación de tren más cercana o la agencia de tránsito de su ciudad. Algunas agencias de viajes también brindan este servicio.
Paso 2
Seleccione la agencia que desea utilizar. Tenga en cuenta que todos cobran una tarifa de servicio, que puede variar de una agencia a otra. Si solicita un billete de Moscú a otra ciudad, tenga en cuenta que tendrá que pagar una tarifa adicional por un billete de otra estación de salida. Sin embargo, en Moscú el cargo por servicio puede ser más alto. Las tarifas de la Agencia de Ferrocarriles de Moscú y los números de teléfono para solicitar boletos se presentan en su sitio web www.mza.ru en la sección Servicios al Pasajero. Infórmate de los precios de las agencias en tu ciudad contactando directamente con ellas.
Paso 3
Llame a la agencia de su elección. Proporcione toda la información sobre el viaje: fecha de salida, inicio (Moscú) y destino, número de pasajeros y el tipo de transporte deseado. Elige la opción que más te convenga. Dictar los datos del pasaporte de los pasajeros y negociar el orden de canje de los billetes. Es aconsejable hacer esto a más tardar una hora antes de la salida de su tren.
Paso 4
Si prefiere comprar un boleto en Internet, es mejor utilizar el sitio web de Russian Railways: www.rzd.ru. Para ello, desde su página principal, dirígete a la sección "Pasajeros" e inicia sesión o regístrate si aún no tienes tu cuenta.
Paso 5
Ingrese los parámetros de viaje en el formulario de búsqueda, seleccione el tren y el vagón, el número de pasajeros y niños y adultos entre ellos y confirme su acuerdo con los términos de compra del boleto. Pague su boleto con tarjeta bancaria.
Paso 6
Si lo desea, pase por registro electrónico. Está disponible cuando se viaja en tráfico nacional antes de que el tren salga del punto de partida. Después de eso, el día de la salida, deberá ir con su pasaporte directamente al transporte.
Paso 7
Si el registro electrónico no está disponible o decide rechazarlo, anote el número de pedido y no olvide emitir un boleto en papel en cualquier oficina de boletos de Russian Railways. Además del número de pedido, deberá presentar su pasaporte al cajero.
