Como recompensas para sus clientes habituales, las aerolíneas nacionales y extranjeras a menudo ofrecen varios programas de bonificación, las llamadas "millas gratuitas" y tarjetas especiales para clientes. ¿Qué operadores han desarrollado estas opciones y cómo puede utilizarlas?
Tarjetas de bonificación de aerolíneas de marca compartida
Sin entrar en los detalles del mecanismo para acumular millas de bonificación, podemos decir con confianza que la forma más popular y conveniente de acumular dichas millas es mediante tarjetas de marca compartida de aerolíneas con un banco, una cadena minorista o un proveedor de servicios popular.
Un ejemplo sorprendente de tal marca compartida son las tarjetas conjuntas de Aeroflot con Sberbank de Rusia, así como Citibank, Alfa-Bank, Russian Standard, Uralsib y Gazprombank. En apariencia, se trata de tarjetas bancarias ordinarias Visa o Master Card, que se pueden utilizar para pagar de la forma habitual diversos bienes y servicios. Al mismo tiempo, por cada dólar gastado de la tarjeta, se suele acreditar 1 milla de bonificación, por lo que, al final, “a la tarifa” de la aerolínea, será posible comprar billetes.
Austrian Airlines emite tarjetas de bonificación junto con Raiffeisen Bank, y TCS nacional emitió tarjetas de crédito junto con Sky Express, la única aerolínea de bajo costo en el mercado ruso en la actualidad.
Muchos otros pares de bancos de alimentación de aviones también están lanzando ofertas similares en el mercado. Por ejemplo, el operador ruso Transaero emite tarjetas de bonificación conjuntas con el mismo estándar ruso, Otkrytie, Rosbank, Rus-Bank y SMP-Bank. Siberian Airlines, más conocida como S7, ofrece millas para compras con tarjetas Alfa-Bank y UniCredit Bank.
Tarjetas de bonificación especiales para clientes de aerolíneas
Además de las tarjetas bancarias de marca compartida, la mayoría de las compañías aéreas rusas y extranjeras ofrecen en la actualidad tarjetas especiales para clientes por separado, en las que se acumulan millas de bonificación por cada vuelo, así como para reservar hoteles o alquilar vehículos a través del servicio de la aerolínea.
En Rusia, las tarjetas de bonificación más populares son S7 Priority, Aeroflot Bonus, Transaero Privilege y Wings of Ural Airlines.
Por lo general, puede obtener una tarjeta de este tipo de forma totalmente gratuita inmediatamente después del primer vuelo. Para hacer esto, solo necesita completar una solicitud especial en el sitio web del operador o llamar al centro de servicio al cliente para solicitar una tarjeta de bonificación y así convertirse en miembro del programa de bonificación.
Cada aerolínea tiene su propio programa de fidelización y su propio sistema de acumulación de millas de bonificación. Sin embargo, cuando se ha acumulado una cierta cantidad de millas, el pasajero puede pagar el boleto exactamente con las tarjetas en las que está escrito el nombre del propietario o su número de identificación.
