Cada pasajero de un tren de largo recorrido necesita conocer sus derechos y, si es necesario, poder defenderlos. Te sorprenderá, pero no se limitan al derecho a tener papel higiénico en el baño y agua hirviendo en la caldera.
Instrucciones
Paso 1
Tenga en cuenta: una gran cantidad de personas viajan en tren de vez en cuando, pero, desafortunadamente, no todos saben que tener un boleto en la mano le da derecho no solo a ir del punto A al punto B. De hecho, en De acuerdo con las "Reglas para el transporte de pasajeros por ferrocarril", dicha persona tiene suficientes derechos y obligaciones.
Durante todo su viaje, tiene derecho a una cómoda estadía en el lugar que pagó. Significa que puede dormir no solo por la noche, sino cuando lo desee; nadie tiene derecho a prohibirle que haga la cama. Si estamos hablando de la cama, entonces tiene todo el derecho de no recolectar ropa de cama frente a su estación; esto debe hacerlo el conductor. Además, puede pedirle que le extienda la cama si, por alguna razón, no puede hacerlo usted mismo.
Paso 2
Sepa: tiene derecho a pedirle al conductor que baje la música en el vagón, y también a llamar su atención sobre el hecho de que, a pesar de la prohibición de fumar en los trenes de larga distancia, algunas personas irresponsables siguen fumando en el vestíbulo. El conductor, a petición suya, debe tomar medidas incluso si alguien en su vagón pasó por encima del alcohol - por cierto, prohibido para el consumo en el tren - y por su comportamiento violento interfiere con otros pasajeros. Si usted o su hijo compraron un boleto para el estante superior, puede pedirle al conductor cinturones de seguridad especiales. Incluso si no los tiene, seguramente estarán en otros autos; solo debes convencerlo de que vaya a por ellos.
Paso 3
Imagina que cuando subes a un tren de larga distancia te encuentras con que tu asiento, según el boleto que compraste, ya está ocupado por otro pasajero, y él también tiene un boleto para ese asiento. No sois vosotros dos los que debéis solucionar esta polémica situación, sino el conductor y el jefe del tren. Tienes derecho a conseguir otro asiento en el mismo tren, y si es un asiento más cómodo y más caro, entonces no tienes que pagar más por él. Si se le proporcionó un asiento menos conveniente, cuyo boleto es más barato que el suyo, exija que devuelva la diferencia en la tarifa.
Digamos que te quedaste detrás del tren y él se fue a la distancia azul, llevándose tus cosas en uno de los vagones. No entre en pánico, busque urgentemente al jefe de estación. Él se comunicará de inmediato con el jefe de esa estación en la ruta de su tren, el estacionamiento en el que estará al menos 10 minutos; durante este tiempo, sus pertenencias tendrán tiempo para ser retiradas del tren. Tiene derecho a tomar el próximo tren hasta esta estación de forma totalmente gratuita y recoger sus pertenencias.
Si por algún milagro te subiste al tren equivocado, entonces si tu jefe redacta un acta, puedes regresar al punto de partida sin cargo. También tiene el mismo derecho si ha pasado por su estación; por ejemplo, el conductor no lo despertó con anticipación.
Paso 4
Recuerde que tiene derecho a que el conductor lo despierte media hora antes de que el tren llegue a su estación. Independientemente de lo que diga el propio conductor al respecto, esto en realidad está incluido en sus deberes laborales; puede familiarizarse con su lista completa en la descripción del trabajo del conductor de un tren de larga distancia, que debe colocarse junto a su compartimento. Además, durante sus horas de trabajo, el personal de los trenes de Russian Railways debe ser amable: si el conductor es descortés con usted, tiene todo el derecho a quejarse de él al jefe del tren, quien actuará de inmediato.
