Si por alguna razón el viaje se pospone o pospone, será necesario devolver el boleto de avión. No es necesario reflexionar sobre si se trata de una tarea difícil o no, solo debe ponerse en contacto con las autoridades correspondientes sin perder el tiempo.
Instrucciones
Paso 1
No es fácil comprender la variedad de tarifas, porque la misma aerolínea ofrece varias docenas de ellas en una ruta. Incluso los especialistas que venden boletos de avión no recuerdan todas las características de memoria. Todo depende de qué aerolínea, a qué precio se compró el boleto, cuánto tiempo antes de la salida lo devolverá. Además, en cada caso, el monto de las multas y las condiciones de devolución dependen de las reglas de una aerolínea en particular.
Paso 2
Sin embargo, hay varios puntos fundamentales. Una de ellas es que todos los billetes pertenecientes a aerolíneas rusas se pueden devolver, independientemente de la tarifa, y se puede recuperar el 100% del coste.
Paso 3
Las condiciones para la devolución de boletos de aerolíneas extranjeras dependen de la tarifa. Para todas las aerolíneas del mundo, las tarifas se dividen en dos categorías: preferenciales y completas. Las condiciones de pago y reserva más flexibles tienen tarifa completa. El boleto de tarifa completa es válido por 12 meses y, por lo tanto, es posible un reembolso del boleto, un cambio en la ruta y la fecha de salida, incluso con aerolíneas extranjeras, sin penalizaciones, si el boleto se reembolsa antes de la salida y no después.
Paso 4
Algunas aerolíneas establecen una fecha límite para el regreso sin penalizaciones, un día antes de la salida. Los boletos que se compraron con tarifas de clase económica y ejecutiva, así como un boleto de primera clase, se pueden devolver después de la salida y tendrá que reembolsar una multa (el monto depende de la clase de reserva, la ruta y la aerolínea). Hay que tener en cuenta que cuanto menor es el precio de la entrada, más restricciones contiene. Los boletos comprados a tarifas preferenciales de compañías extranjeras a menudo se pueden devolver con una multa.
Paso 5
Pero lo más interesante sucede después de la compra de entradas baratas para una oferta especial. La gran mayoría de estas ofertas no incluyen la posibilidad de devolución de billetes o cambio de fecha de salida. La aerolínea está obligada a advertir a los clientes sobre esto: las reglas para la devolución de boletos generalmente se indican en letra pequeña debajo del precio en una nota especial a pie de página. Si el vuelo se retrasa por culpa de la aerolínea, la aerolínea deberá devolver el costo total de los boletos sin penalizaciones. Esta regla se aplica a todas las aerolíneas rusas; una regla similar se adopta en la mayoría de las aerolíneas extranjeras.
